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信息和信息系统及技术在供应链管理中的重要性
一个卓越的供应链是离不开及时和高质量的供应链信息的。原因如下:
(1)供链管理的最终目的是要去除各种壁垒,让供应链中的货物、现金、资源和信息可以更好地流动,从而优化资源分配。没有这些及时和高质量的供应链信息,供应链管理者就无法及时、准确地知道客户需要什么,哪里需要,何时需要;也就不能有效地和供应链伙伴协作对货源、生产和运输等环节进行优化。即使可以按时按量完成客户交付,如果不能及时提供高质量供应链信息,供应商也往往不能及时收回货款,不能持续投入相应资源为市场和客户提供所需的产品和服务。
(2)随经济的发展,尤其是经济进一步全球化,市场和消费者的要求不断提高,供应链分工更加细化。供应链对于信息的数量、准确性和即时性也有了更加严格的要求。这使得企业和供应链管理者必须借助现代信息技术来获取、展现和分析信息,帮助企业形成决策。